【12315投诉公示】卡游动漫新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

发布日期：2025-05-23 06:03    点击次数：160

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，卡游动漫新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江卡游动漫有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者钱**（手机尾号 1435，用户ID ****1479）反映其于2025年03月24日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：浙江卡游动漫有限公司投诉基本信息：2025年04月15日，消费者钱**（手机尾号 1435，用户ID ****0972）反映其于2025年04月17日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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